Kaligrafina Shop Information




Click below for more information about Kaligrafina shop



How To Order

  1. Browse our product at Kaligrafina Shop
  2. Please check the product description carefully and take note for international shipping detail.
  3. Once you have found the right product, click ‘Add to Cart’ button.
  4. To finish your transaction, click the shopping cart icon on the Left Corner.
  5. Please check all the product in the cart and click Proceed to Check Out to finalize.
  6. You can check your shipping rate on checkout page once you enter your address.
  7. On the Check Out Page please input your data as detail as possible. We might need your data such as Email or Mobile Phone Number for shipping purposes.
  8. Please write down any special note if any (i.e. delivery date and or else).
  9. Once the payment confirmed, we will process your order within 2 business days (Monday – Saturday)
  10. For backorder, please allow us to prepare maximum 5 working days.

Shipping

  1. We provide international shipping via PT Pos Indonesia using registered mail package with tracking number.
  2. For regular service, please choose PT POS  ‘R LN’ Service for regular service for 6 – 14 shipping days.
  3. For express service, please choose EMS Service for 3 – 5 shipping days.
  4. We will email your tracking number when we ship your order.

Payment

  1. All product price is displayed in Indonesian Rupiah & US Dollar. To check, select your currency from the left sidebar.
  2. Final payment will be made in Indonesian Rupiah based on currency on the transaction date
  3. We receive Credit Card payment VISA & Master Card via DOKU Payment Getaway.
  4. Once confirmed, you will receive payment notification from DOKU.
  5. For transaction via Pay Pal, please contact us here. We need to calculate your order and shipping manually. The final invoice will be sent via Pay Pal Request Money feature.

Terms and Condition

  1. Each product will be repackaged in stiff cardboard a padded mailing envelope to ensure its safety during shipping. We are not responsible for any damages during shipping.
  2. All order are all final and we don’t have any refund policy at the moment.
  3. However, please contact us here if you have any suggestion regarding our product and shop.

Pemesanan

  1. Untuk berbelanja di Kaligrafina Shop silahkan memilih produk sesuai yang ada di etalase toko kami.
  2. Setiap produk mempunyai informasi berbeda yang kami masukkan dalam detil produk.
  3. Mohon dapat diperhatikan setiap detil produk untuk hal pengiriman karena berhubungan dengan peraturan pengiriman barang berbahaya yang berlaku di Indonesia.
  4. Pilih produk yang ingin dibeli dengan klik ‘Add to Cart’
  5. Setelah selesai, klik Icon Keranjang di pojok kanan atas untuk finalisasi pesanan kamu.
  6. Cek ulang semua produk yang ingin kamu beli.
  7. Cek tarif pengiriman di kolom dibawah dan klik ‘Proceed to Payment’ untuk langkah pembayaran.
  8. Di halaman check out, masukan dengan lengkap data – data pengiriman seperti Nama, Alamat Lengkap, Nomor Handphone dan Email.
  9. Semua pesanan akan kami proses di hari Senin – Jumat.

Pengiriman

  1. Silahkan masukkan catatan pengiriman jika ada di halaman Check Out
  2. Pengiriman dilakukan melalui JNE dan PT Pos Indonesia, silahkan pilih sesuai selera kamu.
  3. Pengiriman dilakukan di hari Senin – Sabtu, kecuali Hari Libur.

Pembayaran

  1. Semua produk dijual dalam Indonesian Rupiah
  2. Pilih metode pembayaran dengan Transfer Bank ke Rekening BCA atau Mandiri, Doku Wallet atau Credit Card.
  3. Setelah pembayaran, mohon melakukan pembayaran maksimum 1x 24 jam sejak pemesanan.
  4. Untuk pembayaran Transfer Bank, mohon melakukan konfirmasi pembayaran manual di laman berikut
  5. Untuk pembayaran dengan Credit Card, konfirmasi pembayaran dilakukan secara otomatis.

Syarat dan Ketentuan

  1. Pesanan yang sudah melewati 1x24 jam dan tidak ada konfirmasi akan kami batalkan.
  2. Pesanan yang sudah final akan kami proses untuk pengiriman maksimum 2 hari kerja (tidak termasuk Hari Minggu dan Tanggal Merah)
  3. Setiap barang kami bungkus dan dipastikan aman mungkin untuk menghindari kerusakan dalam proses pengiriman.
  4. Sebelum pengiriman, setiap barang kami periksa terlebih dahulu dan dipacking ulang mengunakan lapisan kardus dan bubble warp untuk menghindari kerusakan barang.
  5. Pesanan yang rusak ketika diterima merupakan tanggung jawab dari JNE dan PT Pos Indonesia.
  6. Semua pesanan bersifat final dan tidak ada kebijaksanaan untuk penukaran barang atau pengembalian uang dari barang yang sudah dipesan.